
رسالت بیمارستان
بیمارستان خصوصی شمس با برخورداری از ساختمان جدیدالتاسیس، نیروی انسانی جوان و مجرب، پزشکان متبحر و تجهیزات پزشکی با تکنولوژی بالا، به منظور ارائه خدمات تشخیصی و درمانی در بخش های تخصصی و فوق تخصصی آنژیوگرافی قلبی، سی تی اسکن مولتی اسلایس، جراحی عمومی، قلب و عروق، جراحی قلب باز، سی سی یو، آی سی یو جنرال، آی سی یو قلب باز و سایر بخش های فوق تخصصی به صورت بیمارستان جنرال با گرایش قلب و عروق در سال ۱۳۹۷ راه اندازی شده است.
این بیمارستان تلاش می کند:
با ارائه خدمات ایمن، بهبود مستمر کیفیت و افزایش رضایت مندی مراجعین و کارکنان، نقش موثری در ارتقاء سطح سلامت جامعه ایفا نماید.چشم انداز بیمارستان
ما برآنیم: با استقرار و پیاده سازی استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان های ایران به عنوان یکی از برترین بیمارستان های استان به ویژه در زمینه خدمات تخصصی و فوق تخصصی قلب و عروق، بالاترین میزان رضایت مندی را با کیفیت برتر کسب نمائیم.
اهداف کلان بیمارستان
- ارتقاء ایمنی بیمار
- بهبود مستمر کیفیت خدمات
- افزایش رضایتمندی بیماران، همراهان و کارکنان
- استقرار استاندارهای اعتباربخشی بیمارستان
- ارتقای سطح سلامت بیماران، مراجعین و کارکنان بیمارستان
- بهبود وضعیت هتلینگ بیمارستان
- توزیع عادلانه خدمات سلامت
ارزش های بیمارستان
- پایبندی به اخلاق حرفه ای و رعایت ارزش های اخلاقی و موازین شرعی
- رعایت حقوق گیرندگان خدمت و مشتری مداری
- مسئولیت پذیری، پاسخگویی، همدلی و صداقت در کار
- آموزش و توانمندسازی مستمر کارکنان
- بهبود مستمر کیفیت، فرآیند مجوری و ارتقای فرآیندهای بالینی و غیربالینی

پنج محور منشور حقوق بیمار
- دریافت مطلوب خدمات سلامت، حق بیمار است.
- اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
- حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.
- ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار (حق خلوت) و رعایت اصل رازداری باشد.
- دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.
مشاهده جزییات منشور